ООО «Евростоун»
Адрес: г. Москва Ленинградский проспект 57 г. Москва
Телефоны: (499) 391-38-44
Электронная почта: spk-eurostone@yandex.ru

Возврат товара

Обмен и гарантия

Гарантийные обязательства

Вся продукция компании «ЕвроСтоун» выполнена из экологичного сырья, согласно ГОСТ. Предоставляем гарантию на изделия и материалы собственного производства, согласно нормативному сроку службы.Гарантия на весь ассортимент представляется в соответствии с законом "O защите прав потребителей"

Гарантийный обмен и возврат

После покупки вы защищены от нарушений Производителей в области качества. Мы контролируем каждую отгрузку материалов с помощью собственной службы контроля качества. Срок гарантии указан на упаковке или в сопроводительной документации.

Если вы обнаружили брак, товары и материалы можно вернуть.

Для этого необходимо:

  • прекратить использование материалов
  • вернуть материал в заводскую упаковку
  • найти документы об оплате
  • связаться со специалистом компании «ЕвроСтоун»

Обмен товара на аналогичный или возврат средств происходит не позднее 14 дней с момента возврата и проведения экспертизы специалистами.

Отказ в замене или возврате денег возможен, если:

  • не сохранились документы на товар, оформленные в нашей компании
  • дефект возник из-за несоблюдения условий инструкции по применению или неправильной эксплуатации

Возврат товара

Если обстоятельства изменились и у вас нет претензий к качеству, но необходимо вернуть товар, это возможно при соблюдении следующих условий:

  • с даты покупки ещё не прошло 14 дней
  • следы использования или эксплуатации отсутствуют
  • предъявлены документы об оплате
  • сохранены все ярлыки и элементы упаковки

Обращайтесь за консультацией!

На все вопросы по возврату и гарантии ответят наши специалисты. Звоните по телефону или пишите на почту

Copyright © 2020. Все права защищены.

Продвижение сайта: web-inline